Política de Privacidad

Fecha de actualización: Enero de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018 española, se le informa de que los datos recabados en este sitio web serán procesados bajo la responsabilidad de EXECUTIVE GUEST HOUSE PRIVATE LIMITED (CIN: U55101UP1994PTC016031), con sede internacional en 13MADAN MOHAN MALVIYA MARG LUCKNOW, UTTAR PRADESH, India - 226001. Correo electrónico de contacto para protección de datos: [email protected].

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos que usted nos remite de manera voluntaria a través de nuestros formularios con el único fin de responder a sus solicitudes informativas, prestarle asesoramiento técnico y comercial personalizado para la grabación de vídeos, coordinar presupuestos y gestionar la relación precontractual o contractual derivada de la adquisición de nuestros paquetes.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal que justifica el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento inequívoco otorgado expresamente por el usuario al enviar los formularios de contacto web y marcar de forma activa la casilla de aceptación legal.

4. Plazo de Conservación de Datos

Los datos proporcionados serán resguardados durante el lapso estrictamente necesario para dar pleno cumplimiento a su solicitud o mientras persista la relación comercial o precontractual, procediendo a su supresión posterior una vez extinguidos los plazos legales de reclamación.

5. Destinatarios e Infraestructura Tecnológica (Formspree)

No vendemos, comercializamos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios ajenos a trernem.pro. Para la recolección técnica y el procesamiento seguro de los formularios web de contacto utilizamos la plataforma tecnológica norteamericana Formspree, Inc. (EE. UU.). Esta transferencia de datos transfronteriza se encuentra plenamente legitimada al estar regulada mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un estándar de protección equivalente al europeo.

6. Derechos del Interesado

Usted cuenta con plenos derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales. Puede ejercitarlos remitiendo una solicitud escrita acompañada de un documento que acredite fehacientemente su identidad al correo electrónico de contacto: [email protected]. De igual modo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene el derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Las controversias derivadas del tratamiento de datos se resolverán de conformidad con la normativa del Estado de Uttar Pradesh (India), sede de la empresa legal propietaria del servicio, sin perjuicio de las disposiciones de protección al consumidor y derechos de privacidad que resulten imperativamente aplicables al usuario en su país de residencia en la Unión Europea.